时间:2023-09-26 来源:原创/投稿/转载作者:管理员点击:
《快消品》了解到,当时,洁柔官方直播间因员工操作失误,将原价44.9元1箱的纸巾误设置为了10元6箱,引发大量用户下单抢购。尽管该链接仅仅在几分钟后就被下架,但是从抖音的数据来看,当时销售量可能超过4万单。
《快消品》还了解到,对于上述顾客,洁柔也送上了诚意满满的大礼包。除了寄送各类礼品并邀请参加周年庆典外,洁柔还表示,如果愿意,将会为这些顾客的亲属和孩子提供实习或者工作岗位。洁柔还表示,“自失误事件发生以来,我们整个团队深感压力,但您的善意,就像黑暗中透露进来的一道微光,绚丽而闪耀,照亮了我们。”